Versand

Wir versenden europaweit mit DPD, Bpost, DHL oder UPS. Für einige Artikel können Sie Ihre bevorzugte Versandart wählen, für andere (je nach Größe oder Gewicht), wird nur 1 verfügbar sein. Wir tun unser Bestes, um so schnell wie möglich zu versenden. Die Lieferung kann schneller als erwartet erfolgen, aber auch langsamer, z.B. in bestimmten Zeiten wie der Hochsaison oder wenn wir Sonderangebote machen. Bitte berücksichtigen Sie dies und nehmen Sie die untenstehenden Lieferzeiten als Richtwert!


Kostenlose Lieferung

Die Lieferung ist ab einem Einkaufswert von 150 Euro kostenlos für Sendungen nach Belgien, Niederlande, Luxemburg, Frankreich, Deutschland und Dänemark. Für besonders große Artikel oder andere Länder werden die Versandkosten auf der Seite der Kaufabwicklung angegeben.


Nachhaltigkeit

Wir alle sprechen über Nachhaltigkeit. Ein großer Teil davon sind die ökologischen Kosten unnötiger Transporte. Deshalb haben wir uns zum Ziel gesetzt, unnötige Transporte zu reduzieren. Wie wir das tun?

  • Artikel, die häufig verschickt/verkauft werden, nehmen wir auf Lager, damit wir Ihren Warenkorb so weit wie möglich zusammenlegen können.
  • Dies kann zwar bedeuten, dass Ihre Bestellung in mehreren Paketen verschickt wird, aber es ist immer noch die nachhaltigste Art und Weise, da sie nicht unnötigerweise einen zusätzlichen Schritt durch unser Lager machen muss.
  • Unser Ziel ist es, die Nachhaltigkeit des Logistikprozesses kontinuierlich zu verbessern. Wenn Sie das Gefühl haben, dass wir den Versand Ihrer Bestellung verbessern können, teilen Sie uns dies in der Feedback-E-Mail mit, die Sie nach Ihrer Bestellung erhalten.
  • DENKEN Sie nach, bevor Sie bestellen. Wir bitten Sie, auf die Umwelt zu achten und mit Bedacht zu bestellen, um unnötige Sendungen zu vermeiden. Wir sind keine Fans davon, mehrere Größen/Artikel zu bestellen, mit dem Plan, ein paar davon zurückzuschicken. Wenn Sie die falsche Größe oder den falschen Artikel erhalten haben oder unzufrieden sind, nehmen wir Ihre Rücksendung natürlich gerne entgegen (siehe Abschnitt Rücksendungen).

Kostenlose Rücksendung

Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie das Rücksendeetikettverwenden , um den Artikel an uns zurückzusenden. Sollte kein Rücksendeetikett vorhanden sein, wenden Sie sich bitte an [email protected]. Schicken Sie die Artikel NICHT ohne Rücksendeetikett an uns, da es verloren gehen kann und wir Ihnen in diesem Fall keine Rückerstattung gewähren können.

Im Hinblick auf unser Nachhaltigkeitsversprechen bitten wir Sie jedoch, nicht mehrere Größen oder Optionen zu bestellen, wenn Sie vorhaben, die Ware zurückzusenden. Wir alle sorgen uns um unseren Planeten, und OUTMANA ist bestrebt, unnötige logistische Schritte zu vermeiden. Prüfen Sie unsere Größenanleitungen und bitten Sie unser Team um Hilfe. Wenn die Passform oder das Produkt nicht passt, akzeptieren wir natürlich die Rücksendung und arrangieren eine Gutschrift oder einen Ersatz, je nachdem, was Sie bevorzugen.


Lieferzeiten

Unsere Lieferzeiten werden auf der Kassenseite und/oder auf der Produktdetailseite angegeben. Im Durchschnitt können Sie mit den unten angegebenen Lieferzeiten rechnen. Normalerweise erfolgt die Lieferung schneller, aber beachten Sie die unten angegebenen maximalen Lieferzeiten. Wenn Sie es eilig haben, können Sie auf der Kassenseite die Expresslieferung wählen.

Regelmäßige Lieferzeiten:

Belgien: 3-4 Arbeitstage

Bulgarien: 4-5 Arbeitstage

Dänemark: 3-4 Arbeitstage

Finnland: 6-8 Arbeitstage

Frankreich: 3-4 Arbeitstage

Italien: 3-5 Arbeitstage

Niederlande: 3-4 Arbeitstage

Norwegen: 6-8 Arbeitstage

Österreich: 3-4 Arbeitstage

Polen: 3-4 Arbeitstage

Rumänien: 4-5 Arbeitstage

Schweden: 5-7 Arbeitstage

Schweiz: 3-5 Arbeitstage

Slowakei: 4-5 Arbeitstage

Slowenien: 4-5 Arbeitstage

Spanien: 4-5 Arbeitstage

Tschechische Republik: 3-4 Arbeitstage
Vereinigtes Königreich: 5-8 Arbeitstage


STEUERN

Wenn Sie aus dem Vereinigten Königreich oder anderen Ländern außerhalb Europas (Nicht-EU-Mitgliedsstaaten) kaufen, müssen Sie möglicherweise Einfuhrzölle oder andere Steuern bei der Einfuhr der Waren in Ihr Land bezahlen. Stellen Sie sicher, dass Sie sich dessen bewusst sind. Diese Kosten werden von Outmana nicht übernommen.


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